Política de Privacidade Calrenoxavito
Compromisso com a segurança dos seus dados pessoais.
Introdução à política de privacidade
Privacidade não se faz por acaso. A Calrenoxavito cumpre o RGPD, implementa medidas técnicas e organiza procedimentos de gestão de dados adequados à realidade portuguesa.
Se dúvidas persistirem após ler esta política, esclareça-as connosco antes de utilizar a plataforma. Não partilhamos dados para marketing externo.
Recolha de dados
Recolhemos dados apenas quando necessário à gestão de compliance, suporte técnico ou obrigações legais.
Informação fornecida diretamente
- Nome e contacto para criação de conta.
- Informação fiscal para faturação.
- Preferências de comunicação e idioma.
- Documentos carregados para compliance.
- Pedidos de suporte técnico.
Informação recolhida automaticamente
- Endereço IP para prevenção de fraude e análise de segurança.
- Tipo de navegador e dispositivo utilizado para otimização técnica.
- Dados de sessão para manutenção do acesso seguro.
- Informações de cookies essenciais para funcionamento do site.
- Registos de erros técnicos para auditoria e manutenção.
Utilização dos dados
Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para gestão de compliance, contacto e obrigações contratuais.
- Gestão da conta e permissões de utilizador.
- Geração de relatórios de compliance.
- Notificações técnicas e alertas relevantes.
- Suporte ao utilizador e resolução de problemas.
- Apoio a auditorias internas e externas.
- Monitorização de segurança e integridade.
- Melhoria contínua da plataforma.
Compromisso Calrenoxavito: Respeitamos integralmente o RGPD e as normas nacionais de privacidade. Dados só são usados para finalidades compatíveis e seguras.
Partilha de dados
Dados podem ser partilhados com entidades terceiras apenas quando exigido por lei ou para suporte técnico.
Fornecedores de serviços
Fornecedores de serviços têm acesso restrito e só processam dados sob contrato.
Obrigação legal
Dados mantidos enquanto exigido por lei ou por obrigações fiscais e regulatórias.
Estatísticas anónimas
Recolhemos estatísticas anónimas para melhorar o serviço e garantir a conformidade técnica.
Direitos do utilizador
O utilizador pode aceder, retificar, limitar, apagar ou transferir os seus dados pessoais conforme o RGPD.
- Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme a legislação vigente.
- Solicite correção de dados inexatos a qualquer momento.
- Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
- Pode solicitar os seus dados em formato portátil.
- Pode opor-se ao tratamento dos seus dados, salvo obrigação legal.
- Pode limitar o tratamento dos seus dados em certas situações.
Para exercer direitos, contacte-nos via e-mail ou formulário. Dúvidas serão esclarecidas em tempo útil.
Segurança e proteção dos dados
Usamos encriptação, autenticação forte e backups regulares para proteger dados pessoais.
Medidas técnicas
- Encriptação de dados em trânsito e em repouso.
- Monitorização de acessos e tentativas suspeitas.
- Backups automáticos regulares.
- Atualização frequente de software.
Medidas organizacionais
- Política interna de acesso restrito.
- Formação periódica da equipa.
- Revisão de procedimentos de segurança.
- Auditorias internas regulares.
Conservação de dados
Conservamos dados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento legal e funcionamento da plataforma.
- Mantemos apenas os dados necessários à gestão da conta e cumprimento legal.
- Dados de uso utilizados para melhorar funcionalidades.
- Só recolhemos comunicações relevantes para suporte ou resposta a pedidos.
- Dados financeiros processados apenas para faturação.
- Não partilhamos dados para fins de marketing externo.
Solicite eliminação se não quiser manter registos.
Transferências internacionais
Dados podem ser transferidos internacionalmente apenas para serviços de suporte técnico, com garantias adequadas.
- Servidores localizados em centros de dados seguros.
- Processamento restrito por fornecedores contratados.
- Cumprimento de cláusulas-tipo da UE para transferências.
- Verificação periódica de conformidade.
Uso de cookies
Cookies são utilizados apenas para melhorar a experiência e cumprir requisitos técnicos e legais de compliance.
Tipos de cookies utilizados
- Cookies obrigatórios apenas para funcionamento básico do site.
- Cookies que monitorizam desempenho do site.
- Cookies que guardam preferências de navegação.
- Cookies para guardar preferências do utilizador.
Pode gerir cookies no seu navegador ou nas definições do site.
Alterações à política
Esta política pode ser atualizada por mudanças legais ou tecnológicas. O utilizador será notificado de alterações relevantes.
- Alterações relevantes serão comunicadas por email.
- Notificações de segurança em caso de incidente.
- Confirmação de pedidos de acesso ou eliminação.
- Atualizações de termos e políticas.
Consulte regularmente a versão mais recente.
Contacto para privacidade
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pelo formulário ou email.
Calrenoxavito
Urbanização Da Ortigosa, R. Sobral Cid, 5100-183 Lamego Portugal
Telefone: +351 912953884
Email: content@calrenoxavito.world